Yandex Toloka

Yandex Toloka: La plataforma crowdsourcing del gigante ruso

Última actualización:
Yandex Toloka
Fecha de lanzamiento
27/11/2014
Tipo de página
Crowdsourcing
Estado
Pagando
Países admitidos
Todos
Medios de pago
Payoneer, Paypal, Skrill, Yandex.Money
Mínimo de pago
Depende del método elegido
Nuestra puntuación
2

Yandex Toloka es una plataforma crowdsourcing similar a Figure Eight, Remotask, Hive o Spare5. Pertenece a Yandex y funciona desde 2014. Este dato me sorprendió, ya que supe de su existencia a principios de 2019 por un anuncio un tanto chapucero que pusieron en Facebook.

Aunque llevan mucho tiempo funcionando e incluso disponen de sus propias aplicaciones móviles, el grueso del trabajo se queda en Rusia. Entrando a menudo se pueden encontrar tareas, sobre todo de clasificación de contenido, pero fuera de Rusia aún está lejos de ser una página medianamente rentable. Parte de la «culpa» se la lleva el sistema de puntuación, y la otra parte, el idioma de las tareas. Muchos trabajos de anotación aparecen en ruso, lo que hace complicado incluso pasar el cualificador previo.

A pesar de que Yandex mantiene varios portales (dos de ellos interesantes para el público en general: Yandex.Mail y Yandex.Metrika), no parecen tener muchas ganas de salir del mercado ruso. Si se abriesen al público hispanohablante, sólo traduciendo sus servicios habría trabajo para una buena temporada. Confiemos en que a largo plazo así lo hagan. 

¿Qué es Yandex?

Yandex LLC es una empresa rusa creada en 1997. Se define a sí misma como «una empresa de tecnología que crea productos y servicios inteligentes basados en el aprendizaje automático». Por estos lares aún no es muy conocida, pero tiene una amplia gama de portales y aplicaciones de todo tipo.

Lo que al principio era un simple buscador, acabó siendo un gigante tecnológico que pocas áreas ha dejado por tocar. Eso sí, sus servicios están enfocados al mercado ruso. Allí es posible hacer una búsqueda, revisar el correo, pedir una pizza o incluso pagar la contribución utilizando los diferentes servicios de Yandex. Posee su propia flota de coches autónomos, y también provee servicio de taxi gracias a su alianza con Uber.

Visto el currículum, no es extraño que se hayan lanzado a crear su propia plataforma de crowdsourcing en lugar de subcontratar los trabajos como hacen las demás empresas. O bueno, como hacen en parte, porque Google también tiene su crowdsourcing particular. La diferencia es que en San G. trabajas por amor al arte.

Qué tipo de trabajos ofrece Yandex Toloka

Tipos de tareas
Tipos de tareas

Aquí encontrarás las tareas típicas de este tipo de páginas: clasificación, anotación, traducción, etc. Como decía al principio, la pega es que muchas tareas de anotación están en ruso. Al principio me servía el traductor, pero de un tiempo a esta parte dejó de valer el truco.

Tampoco esperes encontrar grandes cantidades de trabajo. Más bien al revés: hay que entrar varias veces al día para ver trabajo disponible en un idioma y puntuación accesibles. Si bien hay trabajos que están bien pagados (en relación al tiempo que tardas en ejecutarlos) otros hay que hacerlos por militancia, para subir puntuación. En este punto me refiero a los de clasificación de contenido web. Hay que ser un tanto ingenuo para pagar 0.02$ por revisar 10 páginas y pretender que el trabajo se haga con la debida diligencia. Pero bueno, esto ya viene siendo habitual en el crowdsourcing, desgraciadamente a estas alturas no sorprende.

Cómo registrarse en Yandex Toloka

Si ya tienes cuenta en algún servicio de Yandex (por ejemplo, el correo), utiliza tu identificador habitual para registrarte en Yandex Toloka. Tendrás que confirmar tu participación introduciendo un PIN que te mandarán por SMS. Si no eras usuario de los servicios de Yandex, introduce tus datos personales y un número de teléfono válido. Si el número de teléfono ya está registrado en Yandex Toloka, denegarán el registro. Otro tanto pasa con Paypal. La cuenta debe estar verificada y a nombre exacto del titular de la cuenta de Yandex Toloka.

Al empezar tendrás que hacer una pequeña encuesta (no se paga) para determinar tu perfil de usuario. Te preguntarán si quieres participar en el programa de invitación. Si tienes intención de hacerlo, contesta afirmativamente para que te den un enlace de referidos.

En las FAQ no dicen nada acerca de la cantidad de cuentas permitidas por IP. Lo que sí está prohibido es que un usuario tenga más de una cuenta, así como que ceda su cuenta a otras personas.

Recordemos: Diferencia entre «varias cuentas por IP» y multicuentas.
Varias cuentas por IP: En una casa viven dos o más personas que desean trabajar en Yandex.Toloka. Cada una tiene su cuenta y trabaja normalmente en ella, tal como lo haría un usuario que no compartiese IP con nadie. Esto sí está permitido.

Multicuentas: Estratagema utilizada para engañar al sistema. Consiste en que un único usuario maneja varias cuentas, con el objetivo final de acaparar más trabajo o eludir penalizaciones. Esto no está permitido.

Panel de usuario

Como ves en la imagen, el panel no tiene gran complicación. De momento no está disponible en castellano, así que el mal menor son el francés o el inglés.

Panel de usuario de Yandex Toloka
Panel de usuario de Yandex Toloka
  • My profile. Lo que ves en la imagen. Datos personales e índice de aciertos.
  • My money. Apartado para pedir pagos y vincular la cuenta del procesador.
  • History. Un resumen del trabajo realizado. Podrás consultar el listado de todas las tareas enviadas y saber cuáles fueron aceptadas o rechazadas.
  • Referral program. Tu enlace de referidos y las herramientas para compartirlo en redes sociales.
  • Notifications. Aquí eliges las notificaciones que quieres recibir.

Desde el menú de la parte superior accedes a la interfaz de trabajo (Tasks), compruebas las tareas pendientes de aprobación (In progress), consultas la mensajería (si contactaste con la administración o con algún contratista) y entras al foro.

A la derecha ves el balance y tu nombre de usuario. El balance se divide en dos partes: a la izquierda, el pendiente de revisión. A la derecha, en verde, el que está aprobado y disponible para retirar. El interrogante que aparece a su lado es el acceso a la sección de ayuda.

Interfaz de trabajo

Interfaz de trabajo
Interfaz de trabajo

Ningún misterio. A la izquierda las tareas disponibles, y a la derecha el tipo de tareas que quieres ver. Puedes filtrar también por contratista. Si no hay nada para hacer en ese momento, el lado izquierdo aparecerá vacío.

Como ya es costumbre, para acceder a un trabajo tendrás que pasar el cualificador correspondiente. En la parte inferior izquierda de la tarea tienes la guía (Guideline). El precio que aparece en negro a la derecha no tengo muy claro a qué se debe. En las FAQ explican que, cuanto mayor sea tu índice de aciertos, más cobrarás por cada tarea que envíes. Podría ser eso o podría ser la ganancia máxima por hora. Por el tipo de trabajo que era, me inclino más por lo primero (aunque de ser así también me parecería excesivo).

Índice de aciertos

El índice de aciertos determina tu idoneidad para recibir tareas (a más puntaje, más desbloqueas) e incluso la cantidad que cobrarás por ellas. Ahora bien, por el momento, esta es una contra importante que tiene la página.

Tarea restringida a grupos de usuarios
Tarea restringida a grupos de usuarios

El índice de aciertos, tal como lo plantea Yandex Toloka, está configurado para una página a rebosar de trabajo, lo que (al menos en España) no se corresponde con la realidad. El índice se calcula sobre la actividad de las dos últimas semanas y tiene en cuenta la calidad del trabajo enviado y la asiduidad con que se trabaja.

Lo que perjudica es lo último. Un usuario que habitualmente trabaje el sitio verá subir su índice de aciertos, en detrimento de alguien que lo abra de vez en cuando. Y me dirás que es lo normal, porque el que entra suma y el que no trabaja no sube puntos. El problema es que aquí, si no sale trabajo, ves bajar tu índice de aciertos sin posibilidad de evitarlo.

Variación del índice de aciertos
Variación del índice de aciertos

En la imagen muestro el mío. La puntuación de la izquierda es del día que estuve haciendo las tareas. Ves que con el paso de los días ha ido descendiendo, pero no por dejadez mía, sino porque no he tenido trabajo que hacer. Esto es algo que deberían replantearse mantener. Puedo entender que no haya trabajo, pero no que penalicen al usuario por ello.

Programa de invitación

Lo indiqué en el apartado de registro: tienes que solicitar que te activen el enlace al rellenar la encuesta de inicio. Recibes entre el 5% y el 20% de la cantidad generada por tus invitados (siempre que sus tareas sean aceptadas por el contratista). La bonificación por referidos se suma una vez al día.

Yandex prohíbe compartir el enlace en una serie de sitios. Puedes leer las condiciones aquí.

Cómo y cuándo paga Yandex.Toloka

Toloka tiene cinco opciones de pago, aunque dos de ellas (Papara y el pago telefónico) están restringidas a los usuarios de Turquía y Rusia. El resto de los mortales podemos elegir entre Paypal (verificado), Skrill y Yandex Money.

Condiciones:

  • Los titulares de las cuentas de pago deben ser mayores de edad.
  • El titular de la cuenta de pago debe ser exactamente el mismo que el titular de la cuenta de Yandex Toloka.
  • Las cuentas de pago deben estar verificadas. No se mandarán pagos a cuentas anónimas o sin verificar.

Yo elegí Paypal como medio de pago y tuve que vincular las cuentas en ese mismo momento. Para Skrill y Yandex Money no sé si el procedimiento será el mismo. En todos los casos, el tiempo de pago es de hasta 30 días. Aunque en este punto debo decir que las veces que he cobrado han tardado menos de 6 horas en ingresar el dinero.

ProcesadorMínimoComisiónDivisa
Payoneer20$Dólar americano
Paypal0.02$/1$2%Dólar americano
Skrill1$/5$1%Euro
Yandex.Money??Rublo

Si optas por los retiros vía Payoneer, considera que Yandex Toloka no te cobrará comisión, pero sí tendrás que pagar la propia de Payoneer.

La razón de que en el mínimo aparezcan dos cantidades son las opciones de retiro. Te explico:

  • Si retiras una vez por semana o menos (por ejemplo, cada 15 días) el mínimo es la cantidad inferior.
  • Si retiras varias veces por semana, el mínimo pasa a ser la segunda cantidad (1$ o 5$).

Despedida y cierre

Esto es todo lo que se puede contar de Yandex Toloka, a la espera de que empiece a haber más volumen de trabajo para los hispanohablantes. El sitio me gusta, y aunque Yandex ha decidido no expandirse demasiado fuera del mercado ruso, lo cierto es que varios de sus servicios están disponibles en todo el mundo, con lo cual no es descabellado pensar que en algún momento los adaptarán a los castellanohablantes. Igualmente, para según qué tareas tampoco es necesario el idioma, así que es cuestión de tirar de F5 hasta que se vea algo.

Deberían pensar en reformar el índice de aciertos, ya que el sistema de puntuación perjudica a parte de los usuarios. Es cierto que no desciende a cero aunque pases semanas sin trabajar. Pero también es cierto que obstaculiza el acceso a nuevas tareas, algunas de las cuales son asumibles para cualquiera que pase un test de cualificación. Si a esto le unimos la poca cantidad de trabajo disponible, Yandex Toloka queda a la cola de las páginas crowdsourcing. Aunque, como vengo diciendo, es una de aquellas páginas a las que mejor no quitarles el ojo por si acaso.

Puntuación para Yandex.Toloka
En seguimiento desde el 07/04/2019
Pagos recibidos: 2 · Último pago: 10/01/2020
Bien
Por destacar algo: los pagos se hacen efectivos en menos de 24h
Mejorable
Poco volumen de trabajo
El índice de aciertos debería ser replanteado
Algunos trabajos deben mejorar el ratio de pago
2
Valoración final
Registro en Yandex.Toloka

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