Revisión IntellizoomPanel

IntelliZoom Panel paga por testar sitios web y dar tu opinión sobre ellos

IntellizoomPanel paga entre 2$ y 10$ por hacer test de usabilidad de aplicaciones y sitios web

Última actualización:
Fecha de lanzamiento
31/03/2019
Tipo de página
Usability testing
Estado
Pagando
Países Admitidos
España*
Medios de pago
Paypal
Mínimo de pago
Sin mínimo
Nuestra puntuación
5

IntelliZoom Panel es una plataforma de pruebas de usabilidad en remoto (usability testing) propiedad de UserZoom Inc., una empresa californiana de origen español. La mayor parte de las veces te pagarán por visitar una web, realizar acciones concretas y dar tu opinión sobre el sitio testado. Cobras entre 2$ y 10$ (aunque hay pruebas que pueden pagarse a mayor precio) por estudio correctamente enviado. El precio de cada prueba dependerá de su tipo y duración. A más complejidad, más se cobra (y más tiempo se emplea en realizarla, claro).

Lo cierto es que se trata de un sitio rentable, si bien la rentabilidad no se mide sólo en la cantidad de test enviados. Completar una prueba de 2$ raramente te llevará más de 5 minutos. En principio sirve para España, Alemania, Reino Unido y Estados Unidos, aunque esto es algo que no puedo verificar actualmente. Hasta no hace mucho, el proceso de registro permitía elegir país, cosa que ya no es posible. Por tanto, no puedo comprobar si se abrió el cupo en otros países hispanohablantes. Si te interesa el sitio tendrás que hacerles una visita y probar a registrarte. En cuanto a los pagos, se hacen por Paypal y ni hay mínimo, ni se piden. Ellos te envían el dinero de cada estudio a medida que se van cumpliendo los plazos.

¿Qué es UserZoom?

UserZoom es una empresa de origen español que echó a andar en 2001, cuando Alfonso de la Nuez, Javier Darriba y Xavier Mestres crearon Xperience Consulting (actualmente Userzoom Technologies SL), una consultora especializada en servicios de mejora de usabilidad web.

Empezaron haciendo pruebas de usabilidad presenciales. Los usuarios acudían al laboratorio y testaban las páginas en presencia de un moderador, mientras el cliente seguía el proceso en un cuarto aparte. Pero consideraron que esto no era suficiente y buscaron la forma de que los usuarios testaran los sitios web sin salir de su entorno habitual. Su teoría era que la presencia de extraños cohibía en cierta forma al usuario, y que si éste hacía los test de forma independiente desde su casa proporcionaría información más valiosa. Con esa idea desarrollaron un software al que llamaron UserZoom.

España se les quedaba pequeña, así que en 2007 decidieron probar suerte en Estados Unidos. Se instalaron en Silicon Valley para comercializar el software en el mercado americano. Y les fue bien. Entre sus clientes hay firmas como Yahoo!, Paypal, eBay, IBM, Movistar, Verizon o Skype. Además de España y Estados Unidos, UserZoom también tiene sedes en Inglaterra y Alemania.

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En 2016 UserZoom mejoró su oferta de servicios con la adquisición de la americana YouEye. Ese mismo año lanzaron Intelli-Zoom, la plataforma desde la que reclutan a los usuarios y hacen los test en remoto. En 2018 se hicieron con la británica WhatUsersDo? y en 2019 adquirieron la neoyorquina Validately, ambas dedicadas a la realización de test de usabilidad en remoto.

Primeras impresiones de IntelliZoom

Lee Duddell explica en un artículo que Amazon, sin tener un diseño vistoso, cumple sobradamente los requisitos de UX porque los usuarios se manejan bien en la web y encuentran sin problema lo que buscan. Lo mismo puede decirse de la interfaz de IntelliZoom: simple y con muy pocas opciones (aunque agradable a la vista). La web está totalmente traducida al castellano, por lo que no tendrás ningún problema si no te llevas bien con el inglés.

Interfaz de usuario de IntelliZoom
Interfaz de usuario de IntelliZoom

Como puedes ver, sólo hay tres apartados: la pestaña de Estudios, Perfil y Configuración. El punto negativo es que carece de un apartado donde se listen los estudios pendientes de cobrar. No obstante, esta gente es un pelín anárquica con los pagos y no es raro que algunos lleguen antes de tiempo, por lo que te aconsejo que lleves la cuenta aparte.

Registrarse como participante

Para registrarte en IntelliZoom debes ser mayor de edad y residir en España, Alemania, EEUU o Reino Unido. También debes tener un ordenador que cumpla unos requisitos mínimos:

  • Windows 7 o Apple Mac OSX 10.9 (si tienes versiones superiores, mejor). Servidor usa Ubuntu y no ha tenido ningún problema con el complemento de grabación.
  • Procesador de 2GHz Dual-Core.
  • Memoria de 2GB.
  • 5GB de espacio libre en el disco duro.
  • Micrófono.
  • Tener por lo menos uno de los siguientes navegadores: IExplorer 11 o Edge, Chrome, Firefox o Safari.
  • Conexión a Internet de alta velocidad.

Si aparte de lo anterior tienes un teléfono inteligente o una tablet (o los dos), pues mejor aún, porque así tendrás más oportunidades de hacer pruebas. También precisarás una webcam. En IntelliZoom encontrarás estudios que, además de pantalla y voz, también graban la cara del usuario.

Si cumples los requisitos, entonces dirígete a la página de registro y rellena los datos que piden (ojo, debes usar el mismo correo que tengas en Paypal). Si los cumples, pero no vives en uno de los países aceptados, deja tu correo para que te avisen cuando abran los registros en tu zona. No te llevará demasiado tiempo y este tipo de sitios siempre acaban expandiéndose.

Grabar el test de prueba

El siguiente paso es grabar un vídeo de prueba para que valoren si entiendes los requisitos de la plataforma. Esto no tiene ninguna dificultad, sólo debes seguir las instrucciones mientras comentas tus impresiones en voz alta. Lo único que debes recordar es hablar continuamente, aunque el test de prueba te pedirá activar la webcam.

Acceso al test de prueba en IntelliZoom
Acceso al test de prueba

Para hacer la prueba tendrás que instalar la extensión de navegador de UserZoom. No pasa nada por tenerla instalada, pero, si no te fías de que pueda grabar a destiempo, simplemente desactívala cuando termines de hacer el test, y cuando recibas el siguiente la vuelves a activar. Para las pruebas de dispositivos móviles tendrás que instalar la aplicación móvil de UserZoom.

Por ahora el test sólo se puede hacer en inglés, aunque espero que no tarden demasiado en activar la prueba en castellano.

Contestar las preguntas de perfil

Aquí debo decir que, por lo que yo llevo visto, muy a rajatabla no es que tomen este apartado. De hecho, en los cuatro últimos estudios que me han mandado no he dado el perfil. Esto es un poco frustrante (para qué vamos a decir otra cosa), pero bueno, ya sabes que no completarás todos los estudios que recibas.

Al entrar en «Mi Perfil» verás una serie de tarjetas con diferentes temáticas. Entra una por una y responde todas las preguntas que haya. Aunque no suele hacer mucha falta entrar en la web de IntelliZoom, pásate de vez en cuando y comprueba si añadieron más; de ese modo te aseguras de tener actualizado tu perfil.

Cómo hacer los test en IntelliZoom

Lo primero es que procures tener el correo abierto para ver las notificaciones al momento. Si mandan un aviso y vas al cabo del rato, puedes tener suerte y que queden plazas, pero también te puedes quedar fuera porque se hayan agotado las vacantes.

En los siguientes vídeos puedes ver dos ejemplos de cómo hacer los test de usabilidad.

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IntelliZoom tiene varios tipos de pruebas. Desde las que sólo implican responder unas pocas preguntas, hasta las que duran varios días. Cuando te llegue una invitación, te dirán el tipo de prueba que es. Lógicamente, la recompensa que recibas dependerá del test que hayas completado. Un test que se compone sólo de preguntas se paga más bajo, mientras que una prueba moderada implica una recompensa superior a 10$.

Tipos de pruebas de usabilidad

Depende de los requisitos del cliente, los diferentes test que encontrarás en IntelliZoom son:

  • Think Out Loud (TOL). Este tipo de test graba la pantalla, la voz y la cara del usuario. No sólo debes procurar hablar en voz alta, sino también hacer el test en un lugar bien iluminado para que tu expresión facial se registre correctamente.
  • Non-Think Out Loud (no-TOL). Estos se dividen en «Card sort» y «SSCT (Screenshot Click Test)». De los primeros no te puedo contar mucho. Los segundos son del tipo que encuentras en sitios como Enrollapp. Los estudios «no-TOL» no graban ni la voz ni la cara del usuario.
  • Estudios moderados. Estos estudios pueden ser individuales o colectivos. En los dos casos se cuenta con la figura del moderador, que es quien guía al participante durante la prueba. Son los estudios que se pagan a mayor precio.
  • Diario (Diary). Te asignarán una serie de tareas que tendrás que hacer y documentar durante un tiempo determinado.

Tienes más información sobre estos estudios en el apartado de preguntas frecuentes de IntelliZoom.

¿Cuánto puedo ganar en IntelliZoom?

Esto depende de la cantidad de invitaciones que recibas y del tipo de pruebas que sean. Suponiendo que des el perfil en todas las pruebas, en mi experiencia podrías ganar unos 20$/mes.

Una de esas preguntas que se repite como el ajo es «¿cuántos test (aproximados) recibes?» No es posible dar una cifra porque detrás de los estudios hay clientes (empresas) reales. Esto no es una PTC que hoy te pone 5 anuncios fijos y mañana te pone otros 5 y así hasta que se hace scam. Un mes puede haber gran cantidad de estudios y al mes siguiente no llegarte más que dos o tres. O ninguno. Los estudios dependen de la demanda de los clientes.

Cómo y cuándo paga IntelliZoom

Los estudios se pagan en un plazo de 21 días después de ser enviados. El pago no se pide; la empresa lo manda automáticamente una vez se vence el plazo. En la nota de cada pago verás la referencia del estudio, lo que es de utilidad para llevar la cuenta de los que te quedan aún por cobrar. Te aconsejo crear una hoja de cálculo para estos menesteres, suele resultar muy útil.

Despedida y cierre

Hace ya bastante que hablé por primera vez de los test de usabilidad pagados. Cuando empecé a saber de estos métodos, realmente ninguna empresa quería saber nada con españoles. Tan sólo Uxline (que simplemente dejó de dar señales de vida) permitía ganar dinero de esta forma. Es bueno ver que, a medida que pasa el tiempo, nos van teniendo más en cuenta y tenemos acceso a más oportunidades para ganar dinero desde casa. Aunque todavía hay muchos buenos sitios que sólo podemos ver desde lejos (y con mucha envidia, añado).

Sobre IntelliZoom, por el momento, sólo puedo decir cosas buenas. Es un sitio sencillo de trabajar, son serios con los pagos y envían pruebas con frecuencia. No te vas a hacer de oro con los test de usabilidad, pero oye, yo ya firmo por encontrar otras diez empresas que me den 20$ todos los meses a cambio de una hora de trabajo en total. Por mi parte, totalmente recomendada.

En seguimiento desde el 23/01/2019 (antes era WhatUsersDo?)
Pagos recibidos: 49 · Último pago: 30/11/2019
Bien
Varios estudios por mes
Sin mínimo de pago
Pagos automáticos
Mejorable
La interfaz no dispone de un apartado donde ver los estudios pendientes de cobro
5
Valoración final
Registro en IntelliZoom
  1. Actualmente está cerrado el sitio, o por lo menos no da acceso, lo comento para que lo sepas. Gracias por la explicación, muy completa y profesional. Si conoces alguna otra para España me encantaría que me lo comentaras. Muchas gracias

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